Máy tính đột nhiên bị lỗi màn hình xanh Win 10, Win 11 hay còn gọi là Blue Screen Of Death (BSOD) là lỗi ở phần mềm hoặc liên quan đến phần cứng của máy tính, laptop. Tin hiểu nguyên nhân và cách khắc phục máy tính bị lỗi màn hình xanh Win 10, Win 11 trong bài viết này nhé!
Nguyên nhân máy tính bị màn hình xanh liên tục
Có thể xuất hiện máy tính lỗi màn hình xanh trong khi nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới, khi khởi động máy tính của bạn
- Lỗi do mất driver card đồ họa dẫn đến lỗi BSOD
- Bị xung đột driver, xung đột phần mềm
- Bị xung đột phần cứng
- Lỗi hệ điều hành, ứng dụng
- Máy hoạt động quá nặng, không tản nhiệt kịp gây sập nguồn
- Nguồn điện cấp bị lỗi
- Do phần mềm độc hại xâm nhập trái phép.
Tìm hiểu: 4 Cách Hiện File Ẩn Trên Win 10 Đơn Giản Nhất
Xác định mã gây lỗi máy tính bị lỗi màn hình xanh
Khi máy tính bị lỗi màn hình xanh, sẽ hiện lên dòng chữ trắng Your PC ran into a problem and needs to restart sẽ hiện lên trên màn hình và thông báo nguyên nhân. Trong đó bạn đặc biệt hãy chú ý đến dòng chữ in hoa, bởi đó là mã để bạn xác định lỗi gây ra BSOD. Cần xác định mã gây lỗi để tìm ra cách khắc phục.
Lỗi màn hình xanh BAD POOL HEADER
Đây là lỗi màn hình xanh Windows 10 thường gặp nhất bởi nó bị ảnh hưởng từ rất nhiều nguồn. nguyên nhân chính là do một tiến trình bị lặp đi lặp lại mà không thể dừng ngay cả khi đã hoàn thành công việc.
bạn nên kiểm tra lại phần mềm diệt virus bị lỗi, RAM bị lỏng hoặc bị lỗi, driver chưa được cập nhật mới hoặc driver mới bị xung đột với hệ điều hành.
Lỗi DRIVER POWER STATE FAILURE
Đây là lỗi liên quan đến các thiết bị ngoại vi và driver liên quan. Bạn nên kiểm tra các thiết bị ngoại vi (Máy in, máy scan, chuột, loa, tai nghe,…. ) bị lỗi nên gây ảnh hưởng đến máy tính. gắt kết nối với tất cả các thiết bị ngoại vi đang kết nối với máy tính và khởi động lại xem máy tính còn bị lỗi màn hình xanh hay không. Nếu còn lỗi thì tiếp tục gỡ các driver liên quan đến thiết bị ngoại vi: driver màn hình, driver usb,…. và tải lại các driver đó.
Lỗi Blue Screen IRQL NOT LESS OR EQUAL
Đây là lỗi liên quan đến RAM và các tác nhân gây nên lỗi này là:
- Lỗi file hệ thống
- Driver đã cũ hoặc không tương thích
- Phần cứng ngoại vi không tương thích
- Cài phần mềm không tương thích
Bạn kiểm tra và gỡ bỏ những phần mềm, phần cứng và driver không tương thích.
Lỗi NTFS FILE SYSTEM
Đây là lỗi liên quan tới ổ cứng như HDD hoặc SSD nhưng lại thiên nhiều về cấu trúc các tập tin và thư mục trong hệ thống Windows. Nhẹ thì máy chỉ bị phân mảnh, nặng thì xung đột phần mềm. Với lỗi này, bạn hãy áp dụng cách chống phân mảnh ổ cứng có sẵn trên hệ điều hành. Ngoài ra bạn còn có thể thử gỡ các trình diệt virus của bên thứ 3 nếu có.
Lỗi màn hình xanh INACCESSIBLE BOOT DEVICE
Đây là lỗi liên quan nhiều tới phần cứng, cụ thể là từ ổ cứng HDD hay SSD khi mà máy tính bị nhiễm virus và nó làm thay đổi một số cấu trúc trong ổ. Ngoài ra thì cũng có thể là do lỗi driver.
Lỗi THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER
Đây là lỗi liên quan nhiều tới khả năng hiển thị hình ảnh hay đồ hoạ. Thường là do xung đột phần mềm hoặc các driver đồ họa trên máy bị lỗi.
Bạn khắc phục bằng cách update hoặc gỡ bỏ và cài mới các driver đồ hoạ có trên máy.
Tìm hiểu: Hướng Dẫn Cách Reset Win 11 Về Cài Đặt Ban Đầu
Cách sửa lỗi màn hình xanh Win 10
Kiểm tra driver để sửa lỗi màn hình xanh win 10
Thông thường thì các driver của thiết bị bên ngoài như bàn phím, ổ quang, máy in, chuột, loa,.. là hay bị lỗi nhất.
Các driver màn hình, wifi cũng cần được cập nhật lại. Dưới đây là cách cập nhật lại driver và cách gỡ bỏ để cài đặt lại driver sửa lỗi màn hình xanh win 10.
Cập nhật lại driver màn hình
Bước 1: nhấn chuột vào thanh tìm kiếm (hình kính lúp) trên thanh Taskbar => nhập Device Manager => chọn Open
hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + X => chọn Device Manager
Bước 2: Click vào phần mở rộng của Display adapters => Click chuột phải vào adapter màn hình của bạn => Chọn Update driver
Bước 3: click chọn Search Automatically for drivers để tìm
Hệ thống sẽ cập nhật lại driver mới nhất cho bạn.
Gỡ bỏ driver màn hình cũ
Gỡ bỏ driver màn hình cũ để có thể để cho Windows tự cập nhật lại driver màn hình cho máy tính, laptop của mình.
Bước 1: nhấn chuột vào thanh tìm kiếm (hình kính lúp) trên thanh Taskbar => nhập Device Manager => chọn Open.
hoặc nhấn tổ hợp phím Windows X => chọn Device Manager.
Bước 2: Click vào phần mở rộng của Display adapters => Click chuột phải vào adapter màn hình của bạn => Chọn Uninstall device.
Bước 3: Nhấn vào Uninstall để xác nhận gỡ bỏ driver đó.
Bước 4: Khởi động lại máy tính,laptop => Vào Device Manager => chọn Scan for hardware changes để tải những driver đã bị mất.
Các driver khác bạn cũng làm tương tự để sửa lỗi màn hình xanh win 10.
Tìm hiểu: Cách Chụp Ảnh Màn Hình Laptop Win 10 Siêu Nhanh
Gỡ ứng dụng không tương thích gây lỗi màn hình xanh win 10
Khi bạn tải ứng dụng, phần mềm nào đó mà sau khi hoàn tất tải thì máy tính, laptop bị lỗi màn hình xanh. Bạn tiến hành gỡ bằng cách:
Control Panel => chọn Program and Features => Tìm đến phần mềm muốn xóa => Bạn click chuột phải vào phần mềm bạn muốn gỡ => chọn Uninstall
Chống phân mảnh ổ cứng với công cụ Defragment trong hệ điều hành
Defragment là một công cụ được tích hợp trang bị sẵn trong Windows của chiếc máy tính. Công cụ này là biện pháp khá hữu hiệu để giúp bạn có thể sắp xếp lại dữ liệu đã dùng, chưa dùng trong bộ nhớ ổ cứng giúp tăng khả năng truy xuất truyền tải tất cả dữ liệu nhanh hơn, cải thiện tốc độ xử lý của ổ đĩa cứng
Bước 1: Chọn File Explorer ( thư mục) => Nhấn chuột phải vào ổ đĩa C => Chọn Properties
Bước 2: Cửa sổ mới hiện ra => Chọn tab Tool => Chọn Optimize
Bước 3: Click chọn ổ đĩa C => Chọn Optimize
Quá trình này có thể kéo dài trong vài phút, tùy thuộc vào số phân mảnh, kích thước của ổ đĩa. Chờ quá trình hoàn tất thì bạn bấm vào Close để thoát bảng.
Tìm hiểu: Vì Sao Không Bật Được Bluetooth Trên Win 10? Cách sửa lỗi?
Xoá bộ nhớ cache
Bộ nhớ Cache lưu lại một tiến trình nào đó đã hoàn thành nên gây lỗi màn hình xanh win 10
Bước 1: nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings => nhấp chọn Update & Security.
Phía menu bên trái bạn nhấp chọn Recovery và bấm Restart Now.
Khi màn hình mới hiện lên bạn chọn Troubleshoot – Advanced Options – UEFI Firmware Settings – Restart.
Màn hình khởi động BIOS hiện ra, bạn tìm mục Cache Memory và Disable nó đi, khởi động lại máy và kiểm tra kết quả.
Dùng tính năng Reset có sẵn trên máy tính Windows 10
Hầu như các mẫu laptop đều được cài sẵn Windows và công cụ reset Windows được tích hợp trên Windows 7/8/8.1/10/11, nên giúp hỗ trợ bạn reset lại laptop.
Bước 1: Bạn vào Start (Windows) trên thanh Taskbar để mở Settings => chọn Update & Security
Bước 2: Trong mục Update & Security => chọn Recovery. Ở đây sẽ có 2 mục là:
- Reset PC: xóa toàn bộ những file bạn đã cài đặt trên Windows
- Advanced startup: xóa các thiết lập trong Windows, thay đổi trong Settings của Windows thôi.
Ở bước này bạn chọn Reset this PC nhấn vào Get started.
Bước 3: Cửa sổ mới hiện ra bạn chọn Bạn chọn Keep my Files nếu muốn giữ lại files cá nhân (các ứng dụng vẫn bị xóa) hoặc chọn Remove everything nếu bạn muốn xóa tất cả.
Chọn Remove everything để xóa toàn bộ ứng dụng (apps) và phần mềm đã cài đặt nhưng vẫn giữ lại các file cá nhân của người dùng.
Bước 4: Cửa sổ hiện lên hỏi bạn muốn tải lại Windows 11 như thế nào và hiện lên 2 tùy chọn
- Cloud Download: Tải xuống bản sao mới của cài đặt từ đám mây và cài đặt lại Windows 10, lưu lại những tập tin đã sao lưu trên đám mây cũng như các thiết lập trên tập tin của các bạn trên tài khoản Microsoft
- Local Reinstall: Sử dụng các tệp có sẵn để reset máy tính.
Bước này mình chọn Local Reinstall để đưa Windows về mặc định.
Bước 5: Chọn Next ở hai cửa sổ tiếp theo và ấn Reset.
Đợi máy reset lại và đăng nhập và cài đặt lại để sử dụng.
Tìm hiểu: Cách kiểm tra phiên bản Win 10 bản quyền mới nhất
Cách reset máy tính Win 11 sửa laptop bị lỗi màn hình xanh
Bước 1: Bạn vào Start (Windows) để mở Settings => System => chọn Recovery
Bước 2:. Ở đây sẽ có 2 mục là:
- Reset PC: xóa toàn bộ những file bạn đã cài đặt trên Windows
- Advanced startup: xóa các thiết lập trong Windows, thay đổi trong Settings của Windows thôi.
Ở bước này bạn chọn Reset this PC nhấn vào Get started.
Các bước còn lại thì sẽ giống với Windows 10.
Reset máy tính qua chế độ phục hồi được cài đặt sẵn từ nhà sản xuất
Tùy thuộc vào nhà sản xuất mà tính năng Recovery Partition sẽ được ẩn hoặc hiện ra ở màn hình khởi động máy tính. Để truy cập chế độ phục hồi này, bạn sử dụng một số phím dưới đây lúc khởi động máy tính hiển thị tên nhà sản xuất.
Danh sách một số phím tắt truy cập vào chế độ Recovery ở một số hãng laptop:
- Acer: Alt + F10.
- Asus: F9.
- Dell/Alienware: F8.
- HP: F11.
- Lenovo: F11.
- MSI: F3.
- Samsung: F4.
- Sony: F10.
Tìm hiểu: Hiểu Về Phần Mềm Chống Virus Windows Defender Là Gì
Tháo các thiết bị ngoại vi kết nối với máy tính
Có thể các thiết bị ngoại vi (Máy in, máy scan, chuột, loa, tai nghe,…. ) bị lỗi nên gây ảnh hưởng đến máy tính. Ngắt kết nối như sau:
Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn cho tới khi máy tính của bạn tắt.
Bước 2: Ngắt kết nối với tất cả các thiết bị ngoại vi đang kết nối với máy tính
Bước 3: Cố gắng bật máy tính của bạn thêm lần nữa.
Nếu máy tính không bị treo khi mở máy, thì có nghĩa là một trong những thiết bị ngoại vi kết nối với máy tính đã gây ra lỗi. Bạn nên cài đặt lại từng thiết bị ngoại vi đó vào máy tính và thử mở máy để xem thiết bị nào đã gây lỗi.
Nếu máy tính vẫn bị treo khi mở máy thì bạn thử các cách ở phía dưới nhé!
Tìm hiểu: Hướng Dẫn Cách Cài Win 10 Chi Tiết Bằng Hình Ảnh
Sử dụng phần mềm diệt virus
Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi màn hình xanh win 10
Bạn nên vô hiệu hóa toàn bộ dịch vụ không chính chủ của Microsoft.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run => nhập lệnh msconfig rồi nhấn OK để mở cửa ổ tiện ích System Configuration.
Bước 2 :Tại cửa sổ System Configuration, bạn chọn tab Services để xem danh sách tất cả các dịch vụ của máy tính. Sau đó, tick chọn Hide all Microsoft services để ẩn các dịch vụ của Microsoft.
Chọn nút Disable All để vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft đang chạy.
Bước 3: Chọn OK để áp dụng thay đổi. Sau đó bạn khởi động máy tính.
Tìm hiểu: #4 Cách Tắt Update Win 10 Vĩnh Viễn Nhanh Nhất
Cập nhật lại hệ điều hành Windows
Việc cập nhật hệ điều hành thường xuyên nhiều người cho rằng đó là việc không cần thiết nhưng cập nhật hệ điều hành giúp sửa lỗi của bản cập nhật cũ, giúp máy hết tình trạng bị đơ, bị treo.
Bài viết này đã nêu ra nguyên nhân, cách xác định lỗi và cách khắc phục máy tính bị lỗi màn hình xanh win 10, win 11 ngay tại nhà. Thietbichothue chúc bạn tham khảo và thực hiện thành công nhé!
Tìm hiểu thêm
- Cách Xóa – Tắt Mật Khẩu Win 10 Hoặc Đăng Nhập Tự Động
- 3 Cách Xóa Thư Mục Windows.old Trong Win 10 Đúng Kỹ Thuật
- Hướng Dẫn Backup Win 10 /Restore Win 10 Siêu Nhanh
